База знаний
Ответы на частые вопросы о видеонаблюдении, домофонах, СКУД и сигнализации: что выбрать, как подключить и что делать, если что-то не работает.
Частые вопросы
Какую камеру поставить в квартиру?
Обычно купольную или Wi-Fi камеру: они компактные, а Wi-Fi камеру не нужно подключать сетевым кабелем.
Подробнее в статье →Можно ли подключить IP-камеру к аналоговому регистратору?
Только если регистратор гибридный: у него есть входы для аналоговых камер и поддержка нескольких IP-камер. Обычный DVR IP-камеры не принимает.
Подробнее в статье →Чем 2 Мп отличается от 4 Мп?
У 4 Мп в кадре больше точек: 2560×1440 против 1920×1080. Запись можно сильнее увеличить и разглядеть детали, но она занимает больше места на диске.
Подробнее в статье →Почему ночью камера показывает чёрно-белое видео?
Потому что она снимает с инфракрасной подсветкой, а в ИК-свете цвета не различаются. Для цветной ночной записи нужна камера ColorVu или с гибридной подсветкой.
Подробнее в статье →Что лучше: IP66 или IP67?
Оба класса подходят для улицы. IP66 выдерживает мощные струи воды, IP67 — ещё и кратковременное погружение. Для обычной уличной камеры разница небольшая.
Подробнее в статье →Сколько каналов нужно регистратору?
Столько, сколько камер, плюс запас на одну-две камеры на будущее. Обычно регистраторы бывают на 4, 8, 16 и 32 канала.
Подробнее в статье →Можно ли поставить в регистратор обычный диск от компьютера?
Технически можно, но он рассчитан на другой режим работы и в круглосуточной записи изнашивается быстрее. Мы советуем диск для видеонаблюдения.
Подробнее в статье →Что такое PoE простыми словами?
Это питание камеры по сетевому кабелю: один кабель передаёт и видео, и электричество. Не нужно тянуть отдельный провод и ставить блок питания у камеры.
Подробнее в статье →Видеонаблюдение 35
-
Типы камер видеонаблюдения: купольная, цилиндрическая, PTZ, Wi-Fi — какую выбрать
Купольная камера компактная и подходит для помещений и мест под навесом. Цилиндрическую удобно направить на ворота, въезд или…
-
IP или аналоговые камеры (HD-TVI, AHD, CVI): что выбрать
Аналоговые HD-камеры (HD-TVI, AHD, HD-CVI) передают видео по коаксиальному кабелю на регистратор DVR, они дешевле и удобны, когда…
-
Разрешение и объектив камеры: сколько мегапикселей и какой угол нужен
Разрешение в мегапикселях показывает, сколько деталей в кадре, а объектив в миллиметрах — насколько широко видит камера. Для…
-
Ночная съёмка: ИК-подсветка, ColorVu и гибридная подсветка
Ночью камера снимает с подсветкой. Обычная ИК-подсветка невидима для глаза и даёт чёрно-белую картинку. Камеры ColorVu снимают ночью…
-
Класс защиты IP и работа камер в мороз
Класс IP показывает защиту корпуса: первая цифра — от пыли, вторая — от воды. Для улицы мы советуем…
-
Видеорегистратор NVR, DVR или гибридный: как выбрать
Для аналоговых камер нужен регистратор DVR, для IP-камер — NVR, а для старой системы с добавлением IP-камер —…
-
Жёсткий диск для видеонаблюдения: сколько дней хранится архив
Для видеонаблюдения нужен специальный жёсткий диск 3,5 дюйма, рассчитанный на круглосуточную запись. Длина архива зависит от числа камер,…
-
PoE, кабель и коммутаторы для камер
PoE передаёт питание IP-камере по тому же сетевому кабелю, что и видео, поэтому отдельный блок питания не нужен.…
-
Wi-Fi и 4G камеры для дома и дачи
Wi-Fi камера работает через домашний роутер, 4G камера — через SIM-карту, поэтому её можно поставить на даче или…
-
Видеонаблюдение для частного дома: что входит в комплект
Комплект видеонаблюдения для частного дома — это уличные IP-камеры, сетевой видеорегистратор, жёсткий диск для видеонаблюдения, PoE-питание и уличный…
-
Видеонаблюдение для магазина
В магазине камеры ставят на вход, кассу, в торговый зал, на склад и на улицу у входа. Вход…
-
Как смотреть камеры с телефона: Hik-Connect, EZVIZ, Imou
Для просмотра с телефона нужно установить бесплатное приложение того бренда, что написан на камере: Hik-Connect для Hikvision и…
-
Как подключить камеру к регистратору
IP-камеры подключают сетевым кабелем: прямо в PoE-порт регистратора или через PoE-коммутатор. Камеры того же бренда обычно находятся сами,…
-
Камера не в сети или нет картинки: что проверить
Если камера пропала или показывает чёрный экран, идите по списку: питание (блок питания или PoE-порт), кабель и разъёмы,…
-
Забыл пароль от регистратора или камеры
Восстановить доступ можно только официальными способами производителя. Для Hikvision и HiWatch это сброс через приложение Hik-Connect, если устройство…
-
Карта памяти в камере вместо регистратора
Многие IP-камеры пишут видео на карту microSD: регистратор не нужен, запись идёт по кругу, самое старое стирается. У…
-
Блоки питания для камер видеонаблюдения
Большинству аналоговых и многим IP-камерам нужен блок питания 12 В постоянного тока. Ток блока выбирают по сумме токов…
-
Камеры на аккумуляторе и солнечной батарее
Камера на аккумуляторе и солнечной панели работает без розетки и передаёт видео по Wi-Fi или через SIM-карту (4G).…
-
Видеонаблюдение для транспорта: камеры и регистраторы в машину
Видеонаблюдение для транспорта — это мобильный регистратор (MDVR), камеры на дорогу, в салон и в кузов, а иногда…
-
WDR, BLC и 3D DNR: камера против солнца, фар и в сумерках
WDR выравнивает яркие и тёмные участки в одном кадре, BLC подсвечивает человека на фоне яркого окна, HLC приглушает…
-
Камеры с микрофоном и двусторонней связью
Многие IP-камеры имеют встроенный микрофон, а некоторые ещё динамик: тогда через приложение можно слушать и говорить с человеком…
-
Умные функции камер: распознавание людей и машин
Обычная детекция движения реагирует на любое изменение в кадре, а умные функции отличают человека и машину от дождя,…
-
Видеонаблюдение для квартиры
Для квартиры обычно хватает одной-двух внутренних поворотных Wi-Fi камер, которые подключаются к домашнему роутеру и показывают картинку на…
-
Видеонаблюдение для офиса
В офисе камеры обычно ставят на входе и ресепшене, в коридорах, в серверной и в общем зале (open…
-
Склад, производство, стоянка: видеонаблюдение больших территорий
На большой территории камеры вдоль забора закрывают периметр, на въезде ставят камеры с высоким разрешением и вариофокальным объективом,…
-
Уведомления о движении на телефон: как настроить и убрать ложные
Для уведомлений о движении включите обнаружение на камере или регистраторе, затем отправку уведомлений в приложение и разрешите их…
-
Обновление прошивки камеры и регистратора
Прошивка — программа внутри камеры или регистратора. Обновления закрывают уязвимости и исправляют ошибки. Обновить можно через приложение, веб-интерфейс…
-
Видеонаблюдение для дачи: без интернета и без присмотра
На даче без проводного интернета камеру выводят в сеть через SIM-карту: это 4G-камера или обычные камеры с 4G-роутером.…
-
Как найти и скачать запись из архива
Запись из архива ищут по дате и времени: на экране регистратора в меню воспроизведения, в приложении (Hik-Connect, EZVIZ)…
-
Частые вопросы о видеонаблюдении
Здесь собраны короткие ответы на самые частые вопросы о видеонаблюдении: чем отличаются бренды, можно ли смешивать камеры, работает…
-
Как защитить камеры и регистратор от взлома
Камеры и регистратор защищают простыми мерами: уникальный сложный пароль на каждом устройстве, регулярные обновления прошивки, отключение ненужных служб,…
-
ИБП для видеонаблюдения: чтобы запись не пропадала без света
ИБП питает регистратор, PoE-коммутатор и роутер, когда пропал свет, чтобы запись не прерывалась, а диск не пострадал от…
-
Мониторы для видеонаблюдения
Для видеонаблюдения выбирают монитор, если экран включён постоянно, и телевизор, если смотрят видео редко. Регистратор подключают по HDMI…
-
Видеонаблюдение для кафе, СТО и автомойки
В кафе, на СТО и автомойке камеры ставят у кассы, в зале, на кухне и в рабочих боксах,…
-
Видеонаблюдение в подъезде и во дворе многоквартирного дома
В подъезде ставят антивандальные купольные камеры у входа, в холле и в лифте, а во дворе и на…
Домофоны 8
-
Домофоны: IP или аналоговый, что входит в комплект
Аналоговый домофон соединяет панель и монитор многожильным кабелем и подходит для одного входа и одного монитора. IP-домофон работает…
-
Видеодомофон для частного дома: панель, монитор, замок
Видеодомофон для частного дома состоит из вызывной панели у калитки или двери, монитора в доме и замка. Для…
-
Домофон и СКУД для многоквартирного дома и ОСИ
Домофон многоквартирного дома состоит из вызывной панели у входа, трубок или мониторов в квартирах, замка и считывателя для…
-
Домофон на два дома или две семьи: несколько квартир на одном участке
Для двух домов или двух семей на одном участке обычно ставят одну вызывную панель на две кнопки и…
-
Как открыть дверь или калитку с телефона
Открыть дверь или калитку с телефона можно, если домофон IP: звонок с панели приходит в приложение, вы видите…
-
Как заменить старый домофон на видеодомофон
Чтобы заменить старый домофон на видеодомофон, сначала проверьте кабель: сколько в нём жил, нет ли обрывов и какая…
-
Замок на калитку: что выбрать для улицы и мороза
Для калитки нужен замок, рассчитанный на улицу: с защитой от влаги и допустимой температурой, указанными в характеристиках. Чаще…
-
Вызывная панель: как выбрать
Выбирая вызывную панель, смотрите на угол обзора и разрешение камеры, ночную подсветку, прочность корпуса и класс защиты от…
СКУД 8
-
Замки для домофона и СКУД: электромагнитный или электромеханический, доводчик, кнопка выхода
Электромагнитный замок держит дверь магнитом, он тихий, но нужен ровный притвор и постоянное питание. Электромеханический замок запирает ригель…
-
СКУД: карты, брелоки, считыватели и контроллеры
СКУД состоит из карт или брелоков, считывателя у двери и контроллера, который решает, открывать ли замок. Карты бывают…
-
Терминалы распознавания лиц и учёт рабочего времени
Терминал распознавания лиц узнаёт сотрудника по лицу, открывает дверь и записывает проход в журнал, по которому строят отчёты…
-
Турникеты и шлагбаумы
Турникет пропускает людей по одному, шлагбаум пропускает автомобили; оба подключаются к СКУД. Турникеты бывают триподами, створчатыми и полноростовыми.…
-
Кодовые панели и клавиатуры для двери
Кодовая панель открывает дверь по PIN-коду, который вводят на клавиатуре. Автономная панель сама проверяет код и подходит для…
-
СКУД для офиса: из чего собрать и с чего начать
СКУД для офиса собирают по шагам: определить двери, составить список, кто и куда проходит, выбрать способ входа (карта,…
-
Учёт рабочего времени: как выбрать систему
Учёт рабочего времени строят на терминалах или считывателях карт: сотрудник отмечается при входе, а программа собирает табель, опоздания…
-
Пульты и брелоки для ворот и шлагбаума
Радиопульт отправляет сигнал приёмнику блока управления привода, поэтому пульт должен совпадать с ним по частоте, типу кода и…
Сигнализация 7
-
Охранная сигнализация: проводная или беспроводная
Проводная сигнализация надёжнее и не требует батареек в датчиках, но кабель нужно прокладывать, поэтому её выбирают для новых…
-
Датчики сигнализации: движение, открытие, дым, протечка
Датчик движения (PIR) замечает человека внутри помещения, магнитоконтактный датчик срабатывает на открытие двери или окна, датчик разбития стекла…
-
GSM-сигнализация и уведомления на телефон
GSM-сигнализация использует SIM-карту в панели: при тревоге она отправляет SMS и звонит на ваш номер, интернет для этого…
-
Сигнализация для магазина: ночная охрана, касса, тревожная кнопка
Магазин защищают главным образом ночью: датчики открытия на входе и датчики движения в зале, на витринах — датчик…
-
Пожарная сигнализация: что важно знать
Пожарная сигнализация состоит из извещателей (дымовых, тепловых, ручных), приёмно-контрольного прибора и оповещателей. Для коммерческих помещений действуют обязательные нормы:…
-
Сигнализация для частного дома: периметр, гараж, сирена
В частном доме охрану строят слоями: двор и периметр, затем двери и окна, затем помещения внутри. Основа —…
-
Сигнализация для квартиры: какие датчики нужны
Для квартиры обычно хватает датчика открытия на входную дверь, одного-двух датчиков движения и датчиков протечки на кухне и…
Сеть 6
-
Роутер, точка доступа и коммутатор: что для чего
Роутер выводит вашу сеть в интернет, коммутатор добавляет сетевые порты (для камер и регистратора часто нужен PoE-коммутатор), а…
-
GPS-трекеры для машин и техники
GPS-трекер определяет своё положение по сигналам спутников и отправляет координаты через SIM-карту на сервер, поэтому машину можно увидеть…
-
Колонки и речевое оповещение для магазина и офиса
Для фоновой музыки и объявлений в магазине или офисе используют активные колонки или усилитель с пассивными колонками. Усилитель…
-
Как провести интернет на дачу или в частный дом без кабеля
Без кабеля интернет на дачу приводят тремя способами: 4G-роутером с SIM-картой, 4G-роутером с внешней антенной на крыше или…
-
Кабель для видеонаблюдения: UTP, FTP, уличный, коаксиальный
Для IP-камер нужна витая пара: UTP для помещений, FTP с экраном рядом с помехами, а на улице обязательно…
-
Wi-Fi мост: как передать сеть до ворот, гаража или соседнего здания
Wi-Fi мост — это пара уличных радиоустройств, которая заменяет кабель между двумя точками: на втором конце появляется сетевой…
Умный дом 4
-
Умный дом: с чего начать
Умный дом можно начать с одного устройства: розетки, датчика, камеры или привода штор, главное, чтобы всё управлялось из…
-
Электропривод для штор: как выбрать и как управлять
Электропривод для штор открывает и закрывает их по кнопке, из приложения или по расписанию. Для обычных портьер выбирают…
-
Радиореле и пульты: управление светом и техникой без проводки
Радиореле включает и выключает свет, привод или другой прибор по радиосигналу с пульта, без прокладки нового провода. Если…
-
Видеоняня: как выбрать камеру для детской
В качестве видеоняни чаще всего используют внутреннюю Wi-Fi-камеру: она показывает ребёнка на телефоне, видит в темноте и может…
Технологии и термины 20
-
AGC и AWB: автоусиление и баланс белого простыми словами
AGC — автоматическое усиление сигнала в темноте, оно делает картинку ярче, но добавляет шум. AWB — автоматический баланс…
-
Отпечаток пальца, лицо и Touch Memory: способы доступа в СКУД
В СКУД человека можно опознавать по карте или брелоку, ключу Touch Memory, отпечатку пальца или лицу. Touch Memory…
-
H.264, H.265 и H.265+: что такое кодек и почему он экономит диск
Кодек сжимает видео перед записью. H.265 при похожем качестве занимает заметно меньше места, чем H.264, а H.265+ (название…
-
Режим День/Ночь и механический ИК-фильтр: как работает
Режим День/Ночь — это автоматическое переключение камеры между цветной дневной и чёрно-белой ночной картинкой. Его выполняет механический ИК-фильтр:…
-
Битрейт видео: CBR и VBR простыми словами
Битрейт — это объём данных видео в секунду: чем он выше, тем лучше картинка и тем больше места…
-
Дальность подсветки: что значат Smart 30м, EXIR 40м и ИК 30м
В характеристиках камеры дальность подсветки пишут рядом с названием технологии, например «Smart 30м», «EXIR 40м», «ИК 30м». Число…
-
Двойной поток: зачем камере основной и дополнительный поток
Двойной поток — это когда камера одновременно отдаёт основной поток высокого качества и лёгкий дополнительный. Основной обычно идёт…
-
Двухобъективные камеры: две камеры в одном корпусе
Двухобъективная камера объединяет в одном корпусе два объектива: обычно фиксированный широкий и поворотный. Широкий всегда показывает всю сцену,…
-
Запись на NAS и сетевое хранилище
NAS — это сетевое хранилище с дисками. Если в характеристиках камеры указано NAS, она может писать видео прямо…
-
ONVIF: можно ли подключить камеру одного бренда к регистратору другого
ONVIF — общий стандарт, по которому IP-камеры и регистраторы разных брендов понимают друг друга. Через него обычно работают…
-
OSD и «Мобильный доступ» в характеристиках: что это значит
OSD — это надпись поверх видео: дата, время и название камеры. «Мобильный доступ» означает, что камеру или регистратор…
-
Кадров в секунду (fps): сколько нужно для видеонаблюдения
FPS — это число кадров в секунду. В нашем регионе стандартом считается 25 кадров, и мы советуем оставлять…
-
Корпус камеры: металл или пластик
Металлический корпус прочнее, лучше отводит тепло и сложнее ломается, поэтому его советуют для улицы и мест, куда можно…
-
Кронштейны и монтажные коробки для камер
Кронштейн держит камеру на стене, потолке, столбе или углу здания и задаёт, куда она смотрит. Монтажная (соединительная) коробка…
-
Матрица камеры: что значит 1/2.8″ и почему размер важен
Матрица (сенсор) — это светочувствительная пластина внутри камеры; в современных камерах видеонаблюдения она типа CMOS. Размер матрицы пишут…
-
Светочувствительность: что значит 0.005 лк в характеристиках
Светочувствительность показывает, при какой минимальной освещённости камера ещё строит картинку; чем меньше число в люксах, тем лучше камера…
-
Тепловизионные камеры: когда они нужны
Тепловизионная камера видит не свет, а тепло, поэтому ей не нужна подсветка, и она хорошо работает в темноте.…
-
Uplink, SFP и гигабитные порты коммутатора
Uplink — это порт коммутатора, которым он подключается к «старшему» устройству: роутеру, регистратору или другому коммутатору. Гигабитный uplink…
-
ROI: что значит «область интереса» в камере
ROI (область интереса) позволяет выбрать в кадре важную зону, например кассу или вход, и записывать её с лучшим…
-
Wi-Fi 2.4 и 5 ГГц: почему камера видит не все сети
Большинство Wi-Fi камер работают только в диапазоне 2,4 ГГц: он дальше «достаёт» и лучше проходит стены. Диапазон 5…
Ничего не нашлось. Попробуйте другое слово или спросите менеджера в WhatsApp.